1、免費(fèi)檢測(cè)

免費(fèi)為客戶提供油品檢測(cè)服務(wù)，如免費(fèi)檢測(cè)油品使用過(guò)程中的PH值，油品什么時(shí)候到了換油期，油品在使用過(guò)程中出現(xiàn)使用問(wèn)題時(shí)幫助客戶通過(guò)分析廢油的狀態(tài)來(lái)尋找事故原因或?qū)さV企業(yè)用戶所使用的液壓油、齒輪油或汽輪機(jī)油，實(shí)行跟蹤檢測(cè)，定期抽檢服務(wù)。

 

2、免費(fèi)調(diào)試兌水濃度

通過(guò)調(diào)試，選擇的兌水比例，減少切削液導(dǎo)致的生銹等問(wèn)題。

 

 

1、上門(mén)為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)

2、現(xiàn)場(chǎng)使用指導(dǎo)或處理使用故障

3、技術(shù)咨詢或業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)

4、上門(mén)換油服務(wù)

5、檢測(cè)服務(wù)

 

斯卡蘭公司將長(zhǎng)期為用戶提供免費(fèi)的、詳細(xì)的技術(shù)支持，為了方便用戶的管理，我們將向用戶提供整套技術(shù)方案，以確保用戶及時(shí)獲得所需的增值服務(wù)。技術(shù)支持人員熟悉產(chǎn)品，技術(shù)、具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能徹底免除您的后顧之憂，令產(chǎn)品發(fā)揮有效的使用價(jià)值。

 

1、定期跟蹤：我公司會(huì)根據(jù)用戶的檔案，在相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)聯(lián)系用戶，詢問(wèn)該段時(shí)期內(nèi)的使用狀況、發(fā)生的問(wèn)題，提供幫助用戶的參考建議，解決有關(guān)問(wèn)題。

 

2、反饋記錄：我公司對(duì)用戶反饋回來(lái)的關(guān)于本公司提供的斯卡蘭潤(rùn)滑油產(chǎn)品的問(wèn)題和相關(guān)信息，詳細(xì)記錄在用戶檔案中的反饋記錄項(xiàng)內(nèi)，并及時(shí)做好回應(yīng)。

 

3、主動(dòng)聯(lián)系：當(dāng)我公司提供的斯卡蘭潤(rùn)滑油產(chǎn)品有相關(guān)事件（技術(shù)改進(jìn)、優(yōu)惠活動(dòng)等）發(fā)生時(shí)，我們將主動(dòng)與用戶聯(lián)系，了解用戶意見(jiàn)，并提供相關(guān)服務(wù)。